개인정보 취급방침

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    ◦ 수집하는 개인정보 항목

    회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • - 수집항목 : 상호명(업체), 담당자명(성명), 업종, 연락처, 이메일, 접속 로그
    • - 개인정보 수집방법 : 온라인 문의(문의하기)
    ◦ 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    • - 서비스 제공에 관한 계약 이행(A/S, 배송 등) 및 서비스 제공(케어 서비스)에 따른 요금정산구매 및 요금 결제
    • - 고객 관리 : 제품 구매, 서비스 이용 고객에 따른 고객정보 확인
    ◦ 개인정보의 보유 및 이용기간

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    - 부정이용기록
    보존 이유 : 부정 이용 방지
    보존 기간 : 1년
    나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 전자금융 거래에 관한 기록
    보존 이유 : 전자금융거래법
    보존 기간 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년
    ◦ 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    - 파기절차
    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    - 파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    ◦ 개인정보 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • - 제품 배송 또는 설치 및 A/S에 필요로 하는 경우 (이름, 휴대전화번호, 설치지역 주소)
    • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
    ◦ 이용자의 권리·의무 및 행사방법

    이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

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      2. - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. - 삭제요구
      4. - 처리정지 요구

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  • 제10조(이용자의 권리·의무 및 행사방법)
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  • ◦ 이용자 권익침해에 대한 구제방법

    개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보 침해신고센터
      (한국인터넷진흥원 운영)
      소관업무 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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    ◦ 개인정보에 관한 민원서비스

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    정보보호책임자(CPO)
    성 명 : 백순용
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